Uji perjalanan lengkap dan keadaan tepi
Mulai dari perjalanan utama: membuka game, memulai permainan, mencapai hasil, lalu bermain kembali. Setelah alur dasar diperiksa, tambahkan kondisi yang sering mengungkap masalah, seperti menjeda saat animasi berlangsung, kembali ke menu setelah kalah, atau menekan tombol beberapa kali dengan cepat.
Buat skenario sesuai perangkat sasaran. Perubahan orientasi layar, kehilangan fokus aplikasi, kontrol yang terputus, atau koneksi yang terhenti hanya relevan bila game memang berhadapan dengan kondisi tersebut. Nyatakan hasil yang diharapkan sebelum menjalankan uji agar penilaiannya konsisten.
Tulis laporan yang dapat diulang orang lain
Judul laporan sebaiknya menyebut tindakan dan akibatnya, misalnya tombol lanjut tidak merespons setelah permainan dijeda pada layar hasil. Kalimat ini lebih mudah ditindaklanjuti daripada keterangan umum seperti menu rusak.
Pisahkan hasil aktual dari hasil yang diharapkan. Cantumkan urutan tindakan paling singkat yang masih menghasilkan masalah, versi game, perangkat, dan frekuensi kemunculan. Rekaman singkat dapat membantu menjelaskan masalah gerak, tetapi tetap sertakan langkah tertulis agar pemeriksaan tidak bergantung pada video.
- Kondisi awal dan versi yang diuji.
- Langkah bernomor untuk memunculkan masalah.
- Hasil aktual dan hasil yang diharapkan.
- Dampak terhadap permainan serta frekuensi kejadian.
- Bukti pendukung yang relevan, tanpa data pribadi yang tidak diperlukan.
Pisahkan tingkat dampak dan urutan pengerjaan
Masalah yang menghentikan permainan memiliki dampak berbeda dari ikon yang sedikit bergeser. Namun urutan pengerjaan juga dipengaruhi frekuensi kejadian, bagian yang terdampak, dan rencana perubahan lain. Catat alasannya agar prioritas dapat ditinjau ketika kondisi berubah.
Untuk sesi pengalaman pemain, tulis apa yang benar-benar diamati. Pemain membuka menu tiga kali sebelum menemukan inventaris merupakan temuan yang lebih berguna daripada menyebut pemain tidak mengerti. Pertanyaan lanjutan dapat membantu menemukan penyebab tanpa langsung mengasumsikannya.
Pisahkan satu masalah utama ke dalam satu laporan agar statusnya jelas. Dua gejala yang tampak serupa belum tentu memiliki penyebab sama. Jika masalah hanya muncul sesekali, tuliskan percobaan yang sudah dilakukan dan kondisi saat kemunculannya. Keterangan belum dapat diulang secara konsisten tetap berguna bila disertai bukti dan batas pengamatan yang jujur.
Periksa perbaikan beserta bagian di sekitarnya
Setelah masalah diperbaiki, jalankan kembali langkah yang sama pada versi baru. Lalu periksa alur yang memakai sistem serupa. Perubahan pada tombol hasil, misalnya, dapat memengaruhi pengulangan arena atau navigasi kembali ke menu.
Simpan daftar pemeriksaan singkat untuk alur yang paling penting dan ulangi saat ada perubahan besar. Temuan kelancaran gerak dapat dilanjutkan melalui panduan optimasi, sementara hambatan membaca dan mengendalikan game dapat ditinjau melalui panduan aksesibilitas.
